Borang Maklumat Awal

Kemas kini terakhir: 2026-08-26

Borang ini menyatakan perkara yang perlu anda ketahui sebelum anda membuat pesanan, sebagaimana dikehendaki oleh Undang-undang Perlindungan Pengguna Türkiye No. 6502 dan Perkara 5 Peraturan Kontrak Jarak Jauh. Pada halaman pembayaran anda diminta mengesahkan secara elektronik bahawa anda telah membaca dan memahaminya; pengesahan itu ialah prasyarat untuk kontrak disempurnakan.

1. Penjual / penyedia

• Nama sah: Kalynda Teknoloji Havacılık ve Turizm Limited Şirketi
• Alamat berdaftar: Söğütlüyurt Mah. İstiklal Cad. No:57 Dalaman/MUĞLA
• No. MERSIS (daftar perniagaan Türkiye): 0493152313600001
• Pejabat cukai / VKN: Dalaman V.D. — VKN 493 152 3136
• Daftar perniagaan: Muğla Ticaret Sicil Müdürlüğü — 13265
• E-mel: E-mel untuk dihubungi — akan diisi
• Telefon: +90 540 481 48 48
• Laman web: https://kalyndagroup.com — domain perkhidmatan: metarandtaf.com

Gunakan e-mel atau telefon di atas untuk aduan dan permintaan; kami menjawab dalam tempoh 30 hari selewat-lewatnya.

2. Ciri-ciri asas perkhidmatan

METAR & TAF 3D ialah perkhidmatan perisian berasaskan internet yang mengumpul, menyahkod dan memvisualkan data cuaca penerbangan (METAR, TAF, SIGMET/AIRMET dan model ramalan cuaca berangka). Tiada apa-apa yang bersifat fizikal dihantar; perkhidmatan ini dibekalkan secara elektronik, serta-merta dan secara berterusan.

• Skop percuma: peta langsung, penyahkodan laporan, pengiraan landasan/angin sisi dan meteogram berjangka terhad.
• Modul berbayar: meteogram lanjutan, angin aras atas, taklimat terperinci, amaran, arkib trend dan statistik, perbandingan model serta eksport data. Halaman harga sentiasa menunjukkan modul mana tergolong dalam pelan yang mana.
• Keperluan teknikal: pelayar web semasa dan sambungan internet. Fungsi penuh memerlukan sokongan WebGL. Tiada perkakasan atau lesen tambahan diperlukan.
• Kebolehoperasian bersama: perkhidmatan ini menggunakan teknologi web standard; data yang dieksport (pelan Pro) disediakan dalam format fail yang lazim.
• Langkah perlindungan teknikal: akses kepada modul berbayar terhad kepada pelan yang diberikan kepada akaun anda. Tiada pengurusan hak digital lain dikenakan.

3. Harga, pembayaran dan penginvoisan

• Yuran langganan dinyatakan dalam Euro (EUR) dan dipaparkan di halaman harga sebagai jumlah keseluruhan termasuk cukai:
• Free — percuma.
• Pilot — 5.99 EUR sebulan atau 49.00 EUR setahun (diskaun kira-kira 32% bagi pembayaran tahunan).
• Pro — 11.99 EUR sebulan atau 99.00 EUR setahun (diskaun kira-kira 31% bagi pembayaran tahunan).
• Tiada kos penghantaran, pengangkutan atau kos tambahan seumpamanya melebihi jumlah yang dipaparkan. Di negara yang tidak memasukkan cukai jualan ke dalam harga tersenarai (terutamanya Amerika Syarikat dan Kanada), cukai jualan tempatan ditambah kepada jumlah tersebut semasa pembayaran dan dipaparkan di situ. Yuran pertukaran mata wang, transaksi rentas sempadan atau pemindahan yang dikenakan oleh bank anda sendiri adalah tanggungjawab anda.
• Bayaran dikutip melalui institusi pembayaran yang dinyatakan pada halaman pembayaran. Penjual tidak pernah melihat atau menyimpan butiran kad anda; butiran itu ditokenkan oleh institusi pembayaran.
• Bagi pembelian yang dibuat melalui gedung aplikasi (App Store, Google Play), kutipan, bayaran balik dan pembatalan tertakluk kepada peraturan dan perjanjian gedung tersebut.
• Invois dihantar secara elektronik ke alamat e-mel dalam akaun anda selepas pembayaran. Untuk invois syarikat, hantarkan butiran cukai anda kepada kami sebelum membayar.

4. Tempoh, pembaharuan automatik dan perubahan harga

• Langganan berjalan sepanjang tempoh bil yang anda pilih (bulanan atau tahunan) dan diperbaharui secara automatik bagi tempoh yang sama melainkan dibatalkan. Tiada komitmen minimum; anda boleh menamatkannya bila-bila masa mulai akhir tempoh pertama.
• Pembaharuan dikenakan mengikut tarif yang berkuat kuasa pada akhir tempoh. Harga tidak sekali-kali diubah secara senyap: sebarang kenaikan atau perubahan material pada kandungan pelan dimaklumkan melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh pembaharuan. Jika anda membatalkan sebelum pembaharuan selepas notis itu, anda tidak membayar apa-apa lagi.
• Anda boleh membatalkan daripada skrin langganan dalam akaun anda atau dengan menghantar notis ke e-mel di atas. Tiada sebab diperlukan dan pembatalan adalah percuma.
• Apabila dibatalkan, pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar dan kemudian turun ke skop percuma. Akaun dan tetapan tersimpan anda tidak dipadamkan.

5. Tempoh percubaan

• Akaun baharu mendapat semua modul secara percuma selama 15 hari. Butiran kad tidak diminta dan percubaan tidak bertukar menjadi langganan berbayar dengan sendirinya.
• Jika anda tidak membayar pada akhir tempoh percubaan, akaun hanya beralih ke skop percuma. Tiada apa-apa dicaj.

6. Pelaksanaan dan akses

• Perkhidmatan disediakan serta-merta selepas pembayaran disahkan, dan dalam tempoh 24 jam selewat-lewatnya. Tiada proses penghantaran berasingan dan tiada kos penghantaran.
• Sasaran ketersediaan ialah 99% sebulan. Penyelenggaraan, gangguan yang berpunca daripada penyedia infrastruktur kami dan kegagalan pada sumber data huluan (NOAA/AWC, Open-Meteo, OpenAIP) berada di luar angka ini dan diumumkan lebih awal apabila boleh.
• Perkhidmatan ini bergantung pada sumber data pihak ketiga. Jika salah satu daripadanya ditutup secara kekal, penjual akan berusaha secara munasabah untuk berpindah ke sumber setara; jika itu tidak mungkin, bayaran balik secara pro rata dibuat bagi modul yang terjejas.

7. Hak penarikan diri dan pengecualiannya

• Dalam kontrak jarak jauh, pengguna berhak menarik diri dalam tempoh 14 hari dari tarikh kontrak disempurnakan, tanpa memberi apa-apa sebab dan tanpa penalti.

• Hak pengguna yang bersifat mandatori tidak terjejas.
• Untuk butiran, tempoh, tatacara dan borang penarikan diri model, lihat dokumen Penarikan Diri, Pembatalan dan Bayaran Balik.

8. Aduan dan penyelesaian pertikaian

• Sila hubungi kami terlebih dahulu; kami menjawab dalam tempoh 30 hari selewat-lewatnya.
• Pengguna yang bermastautin di Türkiye boleh memohon kepada Jawatankuasa Timbang Tara Pengguna Daerah/Wilayah atau Mahkamah Pengguna di bawah Undang-undang No. 6502, mengikut ambang kewangan yang diumumkan setiap tahun oleh Kementerian Perdagangan. Di bawah ambang itu, permohonan kepada jawatankuasa timbang tara adalah wajib.
• Pengguna yang bermastautin di EU boleh menggunakan platform Penyelesaian Pertikaian Dalam Talian (ODR) Suruhanjaya Eropah.
• Kontrak ini tertakluk kepada undang-undang Türkiye. Peraturan perlindungan pengguna yang bersifat mandatori di negara tempat pengguna lazimnya bermastautin kekal terpelihara.

9. Data peribadi dan keterangan

• Data peribadi anda diproses sebagaimana diterangkan dalam notis Privasi & Perlindungan Data, di bawah KVKK dan GDPR.
• Pihak-pihak bersetuju bahawa rekod sistem, log pelayan dan surat-menyurat elektronik merupakan keterangan dalam maksud Perkara 193 Kanun Tatacara Sivil Türkiye No. 6100. Ini tidak mengehadkan hak pembuktian pengguna di sisi undang-undang.

10. Pengesahan

Dengan menandakan kotak pada halaman pembayaran, anda mengesahkan bahawa anda telah memperoleh, dengan membaca borang maklumat awal ini, butiran penjual, ciri-ciri asas perkhidmatan, harga keseluruhan termasuk cukai, kaedah pembayaran dan pelaksanaan, hak penarikan diri dan keadaan apabila ia tidak boleh digunakan, serta saluran aduan dan penyelesaian pertikaian.