عقد الاشتراك عن بُعد

آخر تحديث: 2026-08-26

هذا عقد اشتراك (ذو أداء مستمر) يُبرم بين البائع والمستهلك باستخدام وسائل الاتصال عن بُعد وحدها، دون حضور الطرفين ماديًا. وينعقد بتأكيدك الإلكتروني ويُنتج آثاره من تلك اللحظة.

1. البائع / مقدّم الخدمة

• الاسم القانوني: Kalynda Teknoloji Havacılık ve Turizm Limited Şirketi
• العنوان المسجّل: Söğütlüyurt Mah. İstiklal Cad. No:57 Dalaman/MUĞLA
• رقم MERSIS (السجل التجاري التركي): 0493152313600001
• مكتب الضرائب / الرقم الضريبي: Dalaman V.D. — VKN 493 152 3136
• السجل التجاري: Muğla Ticaret Sicil Müdürlüğü — 13265
• البريد الإلكتروني: بريد إلكتروني للتواصل — يُستكمل لاحقًا
• الهاتف: +90 540 481 48 48
• الموقع الإلكتروني: https://kalyndagroup.com — نطاق الخدمة: metarandtaf.com

استخدم البريد الإلكتروني أو الهاتف الواردين أعلاه للشكاوى والطلبات؛ ونردّ خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.

2. المشتري / المستهلك

يُحدَّد المشتري بالاسم وعنوان البريد الإلكتروني المقدَّمين عند فتح الحساب. وتُرسَل الفواتير والإخطارات إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في الحساب؛ ويقع على المشتري واجب إبقائه محدَّثًا.

3. الخصائص الأساسية للخدمة

METAR & TAF 3D هي خدمة برمجية قائمة على الإنترنت تجمع بيانات الأرصاد الجوية للطيران (METAR وTAF وSIGMET/AIRMET ونماذج التنبؤ العددي بالطقس) وتفكّ ترميزها وتعرضها بصريًا. ولا يُسلَّم أي شيء مادي؛ إذ تُقدَّم الخدمة إلكترونيًا وفوريًا وبصفة مستمرة.

• النطاق المجاني: الخريطة الحيّة، وفكّ ترميز التقارير، وحساب المدرج/الرياح المتقاطعة، ومخطط ميتوغرام لمدة محدودة.
• الوحدات المدفوعة: ميتوغرام ممتد، ورياح الطبقات العليا، وإحاطة تفصيلية، وتنبيهات، وأرشيف الاتجاهات والإحصاءات، ومقارنة النماذج، وتصدير البيانات. وتُبيّن صفحة الأسعار دائمًا أيّ وحدة تنتمي إلى أيّ خطة.
• المتطلبات التقنية: متصفح ويب حديث واتصال بالإنترنت. ويتطلب تشغيل جميع الوظائف دعم WebGL. ولا تلزم أي أجهزة أو تراخيص إضافية.
• قابلية التشغيل البيني: تعتمد الخدمة على تقنيات الويب القياسية؛ وتُقدَّم البيانات المصدَّرة (في خطة Pro) بصيغ ملفات شائعة.
• تدبير الحماية التقني: يقتصر الوصول إلى الوحدات المدفوعة على الخطة المخصّصة لحسابك. ولا تُطبَّق أي إدارة أخرى للحقوق الرقمية.

4. السعر والدفع والفوترة

• تُحدَّد رسوم الاشتراك بـاليورو (EUR) وتُعرض في صفحة الأسعار بوصفها المبلغ الإجمالي شاملًا الضرائب:
• Free — مجانًا.
• Pilot — 5.99 EUR شهريًا أو 49.00 EUR سنويًا (خصم بنحو 32% عند الدفع السنوي).
• Pro — 11.99 EUR شهريًا أو 99.00 EUR سنويًا (خصم بنحو 31% عند الدفع السنوي).
• لا توجد تكاليف تسليم أو شحن أو ما شابهها تتجاوز المبالغ المعروضة. وفي البلدان التي لا تُدرَج فيها ضريبة المبيعات ضمن السعر المعروض (وعلى رأسها الولايات المتحدة وكندا) تُضاف ضريبة المبيعات المحلية إلى المبلغ عند إتمام الدفع وتُعرض هناك. أما رسوم تحويل العملة أو المعاملات عبر الحدود أو الحوالات التي يفرضها مصرفك فهي على مسؤوليتك.
• يُحصَّل الدفع عبر مؤسسة الدفع المُعرَّف بها عند إتمام الشراء. لا يطّلع البائع على بيانات بطاقتك ولا يخزّنها إطلاقًا؛ إذ تُحوَّل إلى رموز آمنة لدى مؤسسة الدفع.
• في عمليات الشراء التي تتم عبر متاجر التطبيقات (App Store وGoogle Play)، يخضع التحصيل والاسترداد والإلغاء لقواعد المتجر المعني واتفاقيته.
• تُرسَل الفاتورة إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك بعد الدفع. وللحصول على فاتورة باسم منشأة، أرسل إلينا بياناتك الضريبية قبل الدفع.

5. المدة والتجديد التلقائي وتغيّر الأسعار

• يسري الاشتراك طوال فترة الفوترة التي تختارها (شهرية أو سنوية) ويُجدَّد تلقائيًا للمدة نفسها ما لم يُلغَ. ولا يوجد حدّ أدنى للالتزام؛ ويمكنك إنهاؤه في أي وقت اعتبارًا من نهاية المدة الأولى.
• يُحتسب التجديد وفق التعرفة السارية في نهاية المدة. ولا تُغيَّر الأسعار في صمت أبدًا: إذ يُخطَر بأي زيادة أو تغيير جوهري في محتوى الخطة عبر البريد الإلكتروني قبل تاريخ التجديد بثلاثين يومًا على الأقل. وإذا ألغيت قبل التجديد عقب هذا الإخطار، فلن تدفع أي مبلغ إضافي.
• يمكنك الإلغاء من شاشة الاشتراك في حسابك أو بإرسال إخطار إلى البريد الإلكتروني الوارد أعلاه. ولا يلزم إبداء أي سبب، والإلغاء مجاني.
• عند الإلغاء تظل خطتك فعّالة حتى نهاية المدة التي دفعت عنها ثم تنتقل إلى النطاق المجاني. ولا يُحذف حسابك ولا إعداداتك المحفوظة.

6. الفترة التجريبية

• تحصل الحسابات الجديدة على جميع الوحدات مجانًا لمدة 15 يومًا. ولا تُطلب بيانات البطاقة، ولا تتحوّل التجربة تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع.
• إذا لم تدفع في نهاية الفترة التجريبية، ينتقل الحساب ببساطة إلى النطاق المجاني. ولا يُحصَّل أي مبلغ.

7. التنفيذ والوصول

• تُتاح الخدمة فور تأكيد الدفع، وخلال 24 ساعة كحدّ أقصى. ولا توجد عملية تسليم منفصلة ولا تكلفة تسليم.
• نسبة الإتاحة المستهدفة 99% شهريًا. ولا تدخل ضمن هذه النسبة أعمال الصيانة والانقطاعات الناجمة عن مزوّد البنية التحتية لدينا والأعطال في مصادر البيانات الأولية (NOAA/AWC وOpen-Meteo وOpenAIP)، ويُعلَن عنها مسبقًا متى أمكن.
• تعتمد الخدمة على مصادر بيانات تابعة لأطراف ثالثة. وإذا توقّف أحدها نهائيًا، يبذل البائع جهودًا معقولة للانتقال إلى مصدر مكافئ؛ وحيثما تعذّر ذلك، يُردّ المبلغ بالتناسب عن الوحدة المتأثرة.

8. حق الانسحاب واستثناؤه

• في العقود المبرمة عن بُعد يحقّ للمستهلك الانسحاب خلال 14 يومًا من انعقاد العقد، دون إبداء أي سبب ودون غرامة.

• ولا تتأثر حقوق المستهلك الآمرة.
• للاطلاع على التفاصيل والمواعيد والإجراءات ونموذج الانسحاب المعياري، راجع وثيقة الانسحاب والإلغاء واسترداد المبالغ.

9. حدّ المسؤولية في مجال الطيران

• تقتصر مسؤولية البائع في جميع الأحوال على رسوم الاشتراك المدفوعة عن المدة محلّ النزاع. أما المسؤولية عن العمد والخطأ الجسيم، وعن الوفاة أو الإصابة الجسدية أو الإضرار بالصحة، فتقع خارج هذا الحدّ.

10. الملكية الفكرية وحدود الاستخدام

• جميع الحقوق في البرمجيات والواجهة وخوارزميات فكّ الترميز ونموذج المزج والعروض البصرية مملوكة للبائع. ويمنحك الاشتراك حق استخدام شخصيًا غير قابل للتحويل وغير حصري.
• يُحظر مشاركة الحساب، والاستخراج الجماعي للبيانات بأدوات آلية، والهندسة العكسية، وإعادة بيع الخدمة. أما بيانات METAR/TAF الخام فتأتي من مصادر عامة ولا تخضع لهذا القيد.

11. التعليق والإنهاء من جانب البائع

• إذا تعذّر تحصيل الدفع أو وقعت مخالفة جوهرية للعقد أو أُسيء استخدام الخدمة، يوجّه البائع أولًا إخطارًا مع مهلة معقولة للتدارك؛ وإذا لم تُصحَّح المخالفة، جاز تعليق الاشتراك أو إنهاؤه.
• إذا أوقف البائع الخدمة كليًا، فإنه يُخطر بذلك قبل 30 يومًا على الأقل ويردّ قيمة المدة غير المستخدمة بالتناسب.

12. القوة القاهرة

في الأحداث الخارجة عن سيطرة الطرفين — الكوارث الطبيعية والحرب والهجمات السيبرانية وانقطاع البنية التحتية والاتصالات وقرارات السلطات العامة — تُعلَّق الالتزامات طوال مدة المانع. وإذا استمر أكثر من 30 يومًا، جاز لأيّ من الطرفين الإنهاء دون تعويض وتُردّ قيمة المدة غير المستخدمة بالتناسب.

13. التعديل ودخول العقد حيّز النفاذ

• يُخطَر بالتغييرات الجوهرية في هذا النص عبر البريد الإلكتروني قبل نفاذها بثلاثين يومًا على الأقل؛ وإذا لم تقبلها، جاز لك الإنهاء مجانًا خلال مهلة الإخطار.
• ينعقد العقد بتأكيدك الإلكتروني؛ وتُرسَل نسخة منه إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك ويظل متاحًا من هذه الصفحة في كل وقت.

14. الشكاوى وتسوية المنازعات

• يُرجى التواصل معنا أولًا؛ ونردّ خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
• يجوز للمستهلكين المقيمين في تركيا اللجوء إلى لجان التحكيم الاستهلاكية في الأقضية/المحافظات أو إلى محاكم المستهلك بموجب القانون رقم 6502، وفقًا للحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة كل عام. وفيما دون هذا الحدّ، يكون اللجوء إلى لجنة التحكيم إلزاميًا.
• يجوز للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي استخدام منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية.
• يخضع هذا العقد للقانون التركي. وتبقى قواعد حماية المستهلك الآمرة في بلد الإقامة المعتادة للمستهلك محفوظة.

15. البيانات الشخصية والإثبات

• تُعالَج بياناتك الشخصية على النحو المبيّن في إشعار الخصوصية & حماية البيانات، بموجب KVKK وGDPR.
• يقبل الطرفان أن سجلات النظام وسجلات الخوادم والمراسلات الإلكترونية تشكّل دليلًا بالمعنى المقصود في المادة 193 من قانون المرافعات المدنية التركي رقم 6100. ولا يحدّ ذلك من حقوق المستهلك القانونية في الإثبات.

16. دخول العقد حيّز النفاذ

يدخل هذا العقد حيّز النفاذ عندما يؤكّد المشتري إلكترونيًا ويكتمل الدفع. وتُرسَل نسخة من العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري ويُبقى متاحًا بصفة دائمة من هذه الصفحة.